남양몰

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  • 안녕하세요, 남양몰입니다. 

     

    9월 추석 연휴 남양몰 배송 일정을 아래와 같이 안내 드리니 

    주문 시 참고 부탁 드립니다:)

     



     

    ★남양몰 배송일정 안내

    1. 냉장제품 : 9/12(목) 09시 주문 및 결제 완료된 상품에 한하여 9/12(목) 발송 (제주/도서 산간지역 9/11(수) 09시)

    2. 상온제품 : 9/13(금) 13시 주문 및 결제 완료된 상품에 한하여 9/13(금) 발송 (제주/도서 산간지역 9/11(수) 13시)

     

    이후 주문에 대해서는 19일(목)부터 순차적으로 발송됩니다.

     

    ※ 고객센터 운영 안내

      - 9/13(금) 오후 3시까지 운영, 9/14(토) ~18(수) 추석 연휴로 인한 휴무 입니다.

     

    풍성하고 즐거운 추석 명절 보내세요♥

     

    감사합니다.

    남양몰 드림.

  • 안녕하세요 고객님

     

    남양몰에서 판매중인 제품별 소비기한을 안내드립니다.  

     

     

     

     


     

     


     

     


     

     

    추가문의사항

    고객센터: 1522-0130 

     

     

  • 안녕하세요, 남양몰입니다. 

     

    8월달 택배 없는 날(8/14), 광복절 휴무로 남양몰의 배송 일정이 변경됩니다. 

    아래 공지 확인해 주시고, 주문 시 참고 부탁 드립니다. 

     


     

     

    ● 남양몰 배송 일정 안내

     

    8/12(월) 오전 9시까지 주문 및 결제 완료된 상품에 한해 8/12(월) 발송되며, 지역에 따라 영업일 기준 2,3일 정도 지연 배송될 수 있습니다.

     * 8/14(수)은 택배 없는 날로 인해 배송이 진행되지 않습니다.

     

    8/12(월) 오전 9시 이후 주문 및 결제 완료된 상품의 경우, 8/16(금) 이후 순차적으로 발송됩니다. 

     

    ※ 배송 참고 사항

     - 분유 등 남양유업 제품에 한합니다.

     - 도서산간, 기타 등 지역에 따라 차이가 있으며, 2~3일 여유 있게 주문해 주세요(분유와 같은 필수품은 반드시 미리 주문해 주시기 바랍니다).

     - 밀키트, 유아용품 등 남양몰에 입점한 외부업체 배송상품의 경우, 업체별로 상이합니다. 

     

    ● 고객 센터 운영 안내

     - 주중 고객 센터 휴무 기간 : 8/15(목) 광복절 연휴에 따름.

     

    위 기간 동안 고객센터 상담 및 답변이 어렵습니다. 문의 사항은 1:1 문의에 남겨주시면 연휴 이후 순차적으로 답변 드리겠습니다.

     

     

    고맙습니다. 

    남양몰 드림.

  • 안녕하세요, 남양몰입니다. 

     

    먼저 남양몰을 이용해 주시는 모든 고객님들께 감사 드립니다. 

     

    아이와 외출 시 간편하게 이용하실 수 있는 액상분유 브랜드 중

    '임페리얼XO 액상분유' 제품이 판매 종료됨을 알려 드립니다. 

     

    [임페리얼XO 액상분유 판매 종료 안내]

    · 임페리얼XO 액상 1단계 : 24년 6/21(금)까지 주문 가능

    · 임페리얼XO 액상 2,3단계 : 공지 시점부터 판매 종료

     

    ※ 아이엠마더 액상분유는 판매 유지됩니다.

     

    남양몰 이용 시 참고 부탁 드리며,

    앞으로 건강하고 다양한 제품으로 찾아뵙겠습니다.

     

    감사합니다.

     

  • 안녕하세요. 고객님 

    개인정보처리방침 내용 일부가 변경되어, 아래와 같이 안내드립니다.
     
    1.개정사유

    개인정보처리방침 현행화 및 개인정보보호법 반영

    2.개정 적용일자
     
    공고일자 : 2024년 5월 13일
    시행일자 : 2024년 5월 20일

    3.개정내용

    항목

    개정 전

    개정 후

    공통

    6.이용자의 권리와 행사방법

    6. 정보주체의 권리와 행사방법

    1.개인정보의 수집 및 이용목적

    구분 : 공통>임신/출산 각 단계별 축하선물, 이벤트 경품 등 배송
    수집/이용항목 : [필수]이름,휴대전화번호,주소
    [선택]일반전호번호

    구분 : 공통>임신/축산 각 단계별 축하선물, 이벤트 경품 등 배송
    수집/이용항목 : [필수]이름,휴대전호번호, 주소
    [선택]<삭제>

    구분 : 남양아이>모유분석서비스
    수집/이용항목 : [민감정보](필수)모유성분, 모유분석결과

    구분 : 남양아이>모유분석서비스
    수집/이용항목 : [민감정보](필수)모유성분, 모유분석결과
    (필수) 회원명, 회원ID, 휴대전화번호, 모유유축일, 주이용조리원

    구분 : 남양아이 - 1:1 아기똥상담서비스
    수집/이용 항목 : [민감정보](필수)수유형태,수유량(일),변횟수,변묽기,변색깔,몽울변 여부, 아기똥 분석결과
    [민감정보](선택)기타증상,첨부파일(아기똥 사진)

    구분 : 남양아이 - 1:1 아기똥상담서비스
    수집/이용 항목 : [민감정보](필수)수유형태,수유량(일),변횟수,변묽기,변색깔,몽울변 여부, 아기똥 분석결과,첨부파일(아기똥 사진)
    [민감정보](선택)기타증상,<삭제>

    <추가>

    구분 : 남양아이>스토리북 개설
    수집/이용항목 : [필수] 프로필사진, 자녀정보
    수집/이용목적 : 스토리북 신규개설

    구분 : 인재 채용(입사지원시)
    수집/이용항목 : [필수] 비밀번호~가족사항~생활기록부정보
    [선택] 경력사항~장애관련사항

    구분 : 인재 채용(입사지원시)
    수집/이용항목 : [필수] 비밀번호~<삭제>~생활기록부정보
    [선택] 경력사항~장애관련사항, 가족사항, 취미,특기,병역

    <추가>

    구분 : 대표홈페이지>채용문의
    수집/이용항목 : [필수]이름,휴대전화번호,이메일주소
    수집/이용목적 : 지원자문의응대

    2. 개인정보의 보유 및 이용기간

    구분 : 남양몰>상품구매,결제환불,비회원 상품구매, 1:1문의
    보유기간 : 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기

    구분 : 남양몰>상품구매, 결제환불, 비회원, 상품구매, <삭제>
    보유기간 : 5년 보관 후 파기

    <추가>

    구분 : 남양몰 -1:1문의
    보유기간 : 문의일로부터 3년 후 파기

    구분 : 남양아이 > 1:1문의
    보유기간 : 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기>

    구분 : 남양아이 -1:1문의
    보유기간 : 문의일로부터 3년 후 파기

    <추가>

    구분 : 남양몰 > 스토리북개설
    보유기간 : 스토리북 삭제 또는 회원탈퇴시까지

    구분 : 대표홈페이지>인재채용
    보유기간 : 정보제공 목적달성 후 즉시파기

    구분 : 대표홈페이지>인재 채용
    보유기간 : 서류 마감일로부터 6개월 후 파기

    <추가>

    구분 : 대표홈페이지>채용 문의
    보유기간 : 문의일로부터 3개월 후 파기

    3. 개인정보의 제3자 제공

    <추가>

    제공받는 자 :KB국민은행(KB스타플랫폼)
    제공받는 자의 이용목적 : 남양PAY서비스가입 시 이용자인증
    (가입자 확인 및 서비스 제공)
    제공하는 개인정보 항목 : [필수] 회원식별번호
    제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 관련 법령상 보존의무가 없는 한 이용 목적 달성 시 까지

    4. 개인정보의 처리 위탁

    위탁받는자(수탁업체) | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간

    위탁받는자(수탁업체) | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간 | 재수탁업체<추가>

    위탁받는 자(수탁업체): ㈜인라이플
    재수탁업체 : <추가>

    위탁받는 자(수탁업체): ㈜인라이플
    재수탁업체 : 루나소프트

    위탁받는 자(수탁업체): 루나소프트
    위탁업무내용 : SMS발송
    보유 및 이용기간 : 위탁업무 목적 달성 시까지

    <삭제>

    위탁받는 자(수탁업체): CJ대한통운,우체국택배,한진택배,엠제이코리아,건강한사람들㈜,용마로지스
    보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 또는 위탁업무 목적 달성 시까지
    재수탁업체: <추가>

    위탁받는 자(수탁업체): 아이에스지산업,엠제이코리아
    재수탁업체: CJ대한통운

    위탁받는 자(수탁업체): 아이지니(주)
    보유 및 이용기간 : 회원탈퇴 시 또는 위탁업무 목적 달성 시까지
    재수탁업체: <추가>

    위탁받는 자(수탁업체): 아이지니(주)
    재수탁업체: 네이버클라우드㈜

    위탁받는 자(수탁업체): 네이버클라우드(주)
    위탁업무 내용 : 클라우드 인프라의 관리/운영
    보유 및 이용기간 : 위탁업무 목적 달성 시까지

    <삭제>

    위탁받는 자(수탁업체) : ㈜다우기술
    위탁업무 내용 :SMS발송, 쇼핑몰, 연동관리(주문정보/CS정보)

    위탁받는 자(수탁업체): ㈜다우기술
    위탁업무 내용 : SMS발송

    위탁받는 자(수탁업체): 한패엔터프라이즈
    위탁업무 내용 : 경품발송
    보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 시 또는 위탁업무 목적 달성 시까지

    <삭제>

    6.이용자의 권리와 행사방법

    6. 이용자의 권리와 행사 방법
    고객님의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.
    1) 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있습니다.
    ○ 회사에서 처리하고 있는 이용자의 개인정보에
    2) 언제든지 자신의 개인정보를 정정·삭제할 수 있습니다.
    ○ 회사에서 처리하고 있는 이용자의 개인정보에 ~
    ○ 이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정 요청 시 ~

    6. 정보주체의 권리와 행사 방법
    고객님의 권리를 다음과 같이 보호하고 있습니다.
    1) 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정할 수 있습니다.
    ○ 회사에서 처리하고 있는 정보주체의 개인정보에 ~
    2) 언제든지 자신의 개인정보를 정정·삭제할 수 있습니다.
    ○ 회사에서 처리하고 있는 정보주체의 개인정보에 ~
    정보주체가 개인정보의 오류에 대해 정정 요청 시 ~

    8. 개인정보의 안전성 확보조치

    회사는 고객의 개인정보를 처리함에 있어 ~
    해킹 등에 대비한 대책
    회사는 해킹이나 ~ 이용하여 이용자들의 개인정보나 ~
    - 개인정보보호점담기구의 운영
    사내 개인정보보호전담기구 ~ 단, 이용자 본인의 부주의나 ~

    회사는 고객의 개인정보를 처리함에 있어 ~
    해킹 등에 대비한 대책
    회사는 해킹이나 ~ 이용하여 정보주체의 개인정보나 ~
    개인정보보호점담기구의 운영
    - 사내 개인정보보호전담기구 ~ 단, 정보주체본인의 부주의나 ~

    10. 기타사항

    <추가>

    -민감정보의 공개 가능성 회사는 서비스를 제공하는 과정에서 수집한 민감정보를 공개하지 않습니다.

    11. 고지의 의무

    개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등이 변경으로 개인정보처리방침이 변경된 경우에는 이용자에게 별도의 동의를 받습니다

    개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등이 변경으로 개인정보처리방침이 변경된 경우에는 정보주체에게 별도의 동의를 받습니다


    관련문의사항
    고객센터: 1522-0130

    고객님께서는 개정공지일 5월 13일 ~ 5월 19일까지 변경된 방침에 동의하지 않으시는 경우 고객센터를 통해 회원탈퇴를 요청하실 수 있으며, 거부의사(회원탈퇴)를 표시하지 않으시는 경우 본 개정개인정보처리방침에 동의하신 것으로 간주합니다.


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고객센터 1522-0130
평일 : 오전 9시 ~ 오후 5시
(점심시간 : 11시 30분 ~ 1시)
주말, 공휴일은 1:1문의를 이용
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목적 쇼핑몰 입점 문의 접수 및 결과 회신
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아래필수 동의항목 동의 시, 프리미엄멤버십으로 가입됩니다.

[필수] 프리미엄멤버십 이용약관 동의

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*문자수신, 전화수신 동의시 남양통합포인트 적립혜택을 드립니다. (ID당 1회)

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약관

프리미엄멤버십 이용약관

프리미엄멤버십 이용약관

1.숙지 의무

남양아이닷컴회원은 프리미엄멤버십 회원가입에 앞서 반드시 본 약관을 주의 깊게 읽고 숙지해야 합니다.

 

2.프리미엄멤버십이란

- 남양몰에서 지속적으로 분유구입을 하는 회원님께 혜택을 드리는 제도입니다.

- 프리미엄멤버십 제품 구매 횟수가 많아 질수록 15~18%까지 할인율을 적용해 드리며 5회 구매 시 마다 사은품 교환권을 드립니다.

- 프리미엄멤버십 회원가입에 자녀정보를 입력 후 가입하시면 첫 구매 시 남양몰 일반판매가 대비 15%할인을 받을 수 있습니다.

- 프리미엄멤버십은 가입 후 탈퇴 시까지 혜택을 받을 수 있습니다.

 

3.프리미엄멤버십 유료화

- 남양몰 프리미엄멤버십은 2008년 3월 31일부로 유료화 됩니다.

- 유료화 초기가입금액은 40,000원이며, 재가입하는 경우는 무료입니다.

- 가입 후 탈퇴를 요청할 경우 가입일로부터 1주일 이내에 요청할 수 있습니다.

  단, 사은품을 수령하거나 프리미엄멤버십에서 1회이상 구매한 경우 가입비를 환불하지 않습니다.

- 사은품 선택후에는 절대로 변경이 불가능합니다. (기저귀 성별 변경도 불가)

- 사은품은 가입 후 2주후 택배로 배송됩니다. (1회이상 구매시에만 사은품지급)

- 사은품 및 가격 그리고 할인폭은 예고없이 변경될 수 있습니다.

 

4.프리미엄멤버십이 적용되는 제품

- 프리미엄멤버십 적용제품은 예고없이 변경될 수 있습니다.

 

5.프리미엄멤버십의 가입 조건

- 남양아이닷컴회원이며 출산예정이거나 만 24개월 미만의 자녀가 있으신 분은 가입할 수 있습니다.

- DM가입회원(오프라인 회원가입)은 별도의 절차 없이 프리미엄멤버십으로 가입됩니다.

- 다자녀 인증 회원은 최초 로그인 시 가입 동의할 경우 프리미엄멤버십으로 가입됩니다.

 

6.구매 사은품

- 남양몰내의 남양아이닷컴제품 일반 사은품과 중복 지급되지 않습니다.

- 프리미엄상품 5회 구매시(주문번호 기준) 구매횟수별 사은품 쿠폰이 1개 발행되며, 해당 쿠폰을 활용하여 사은품 교환 및 신청이 가능합니다.

- 하나의 ID당 구매횟수별 사은품 쿠폰 발행개수는 최대 20개 입니다.

- 선택하신 사은품은 매주 화요일 일괄 발송하며 사은품의 종류는 남양몰 내부 방침에 따라 변경될 수 있습니다.

 

7.할인쿠폰,기타 할인카드(다자녀카드 등)와 프리미엄멤버십의 할인

- 프리미엄멤버십 제품이 할인쿠폰 적용 대상으로 등록된 경우에는 프리미엄멤버십 할인헤택과 쿠폰혜택을 동시에 받을 수 있습니다.(단, 일부 할인쿠폰에 한함)

- 각 지방자치단체가 발행하는 다자녀카드 할인혜택은 프리미엄멤버십과 중복하여 할인 받으실 수 없습니다.

- 프리미엄멤버십 할인단계의 할인율만 적용됩니다.

 

8.프리미엄멤버십 회원가입 이전의 구매내역

프리미엄멤버십에 회원가입 이후 프리미엄멤버십 할인이 적용되는 제품을 구매한 경우에만 구매횟수로 인정합니다.

 

9.제품단계별 주문 총량 제한

- 한 아이디로 구입할 수 있는 프리미엄멤버십 제품은 등급별로 총량이 제한되어 있습니다.

- 1~2구간은 각각 24캔, 3구간은 54캔, 4구간은 42캔으로 제한됩니다.

- 다자녀 인증 회원은 등급별 총량에 자녀 수를 곱한 만큼 구매할 수 있습니다.

- 쌍둥이 이상 다자녀 가정은 주민등록등본(주민등록뒷번호 마스킹처리), 아이디, 전화번호를 팩스(02-733-6389, 수신 : 남양몰)로 넣어 주시면 추가 조정이 됩니다.

- 문의전화 : 1522-0130

 

10.주문 취소에 따른 구매 횟수 조정

- 프리미엄멤버십회원으로 제품을 주문한 후 제품의 주문을 취소하는 경우 구매횟수도 1회가 마이너스 조정되며 이로 인해 할인율이 달라질 수 있습니다.

- 단, 구매 횟수는 프리미엄멤버십 제품에 한하며 프리미엄멤버십 추가할인 제품, 프리미엄멤버십 전용샵 제품은 포함되지 않습니다.

 

11.프리미엄멤버십 회원의 할인율

프리미엄멤버십 제품의 구매 횟수를 기준으로

1회~5회는 남양몰의 일반판매가의 15%

6회~10회는 남양몰의 일반판매가의 16%

11회~15회는 남양몰의 일반판매가의 17%

16회 이상은 남양몰의 일반판매가의 18%를 할인 받습니다.

단, 할인율 및 일반판매가격은 시장환경 또는 가격정책 변경 등에 의해 변동될 수 있습니다.

 

12.기타

- 본 약관에 별도 기재되지 않은 회원 가입에 따른 개인정보 보호 정책은 남양아이닷컴 홈페이지의 개인정보 보호정책을 준용합니다.

- 본 약관에 정하지 아니한 회원 정책, 주문, 취소 등 회원 및 사이버몰 이용에 관한 내용은 남양아이닷컴의 약관에 따릅니다.

- 본 약관에서 정하지 아니한 사항에 관하여는 공정거래위원회가 정하는 소비자 보호 지침 및 관계 법령 또는 상관례를 따릅니다.

 

- 본 약관 변경은 2021년 8월 30일부터 시행됩니다. 

※ 위의 개인정보 보호정책은 수시로 내용이 변경될 수 있으므로 정기적으로 방문하셔서 확인하십시오. 

남양아이닷컴의 개인정보 보호정책은 2002년 5월 30일부터 시작합니다. 

약관

개인정보 수집 및 이용동의

프리미엄멤버십 개인정보 수집 및 이용동의

1.목적

구매한 물품의 배송/설치 등 고객과 체결한 계약의 이행, 불만처리 등을 위한 본인확인에 이용

 

2.항목

1) 본인확인정보(CI, DI, 생년월일, 성별 등 본인확인에 필요한 정보로서, 최초 본인인증 시 1회에 한함)

2) 주문자 정보 : 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일

3) 수령자 정보 : 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 주소

 

3.이용 및 보유기간

회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지

프리미엄멤버십 가입동의

아래 필수 동의항목에 동의 시, 무료로 프리미엄멤버십 혜택을 받으실 수 있습니다.

[필수] 프리미엄멤버십 이용약관 동의

마케팅 수신동의

*문자수신, 전화수신 동의시 남양통합포인트 적립혜택을 드립니다. (ID당 1회)

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